Juego Responsable

En Winchile promovemos un entorno de juego seguro y responsable. Entendemos que el juego debe ser una actividad de entretenimiento y no una fuente de problemas financieros o personales.

1. Principios del Juego Responsable

Nos comprometemos a:

• Prevenir el acceso al juego a menores de edad.
• Ofrecer herramientas de autoexclusión y límites de depósito.
• Proporcionar información sobre el juego responsable y prevención de adicciones.
• Colaborar con organizaciones de ayuda en caso de problemas de ludopatía.

2. Cómo Jugar de Forma Responsable

Recomendamos a nuestros usuarios:

• Establecer un presupuesto y no apostar más de lo que pueden permitirse perder.
• No utilizar el juego como una fuente de ingresos.
• Tomar descansos y evitar sesiones prolongadas.
• Buscar ayuda si el juego comienza a afectar su vida personal o financiera.

3. Herramientas de Protección

Ofrecemos diversas herramientas para ayudar a los jugadores a mantener el control:

• Autoexclusión: Posibilidad de bloquear la cuenta temporal o permanentemente.
• Límites de depósito: Configuración de límites diarios, semanales o mensuales.
• Control del tiempo de juego: Recordatorios de tiempo transcurrido en la plataforma.

4. Soporte y Asistencia

Si necesitas ayuda, puedes contactar con nuestro equipo de soporte o acceder a recursos de organizaciones especializadas como JugarBien.cl.